За ошибку в диагнозе – извинились

Пациенты наших медицинских учреждений жалуются на отсутствие предметов первой необходимости. Так, один петрозаводчанин рассказал, что в госпитале для ветеранов (а это учреждение считается у нас образцовым) – нет элементарного: салфеток и туалетной бумаги. Более того, одной из пациенток в этом лечебном заведении поставили неправильный диагноз. После нашего обращения в министерство здравоохранения там провели проверку, а после пригласили нашу съемочную группу на экскурсию.

К этому времени и туалетная бумага в санитарной комнате появилась, и салфетки на столах. После проверки – в Госпитале для ветеранов все на своих местах. Другую картину увидел Виктор Ситко всего неделю назад: «Ветераны вынуждены с обрывками газеты ходить по коридорам, прятать их в кулачок, чтобы никто не понял, куда они идут, ведь они стесняются… Не думаю, что это правильно. Я считаю, это все говорит об отношении к ветеранам». Отношения к средствам личной гигиены в госпитале поменяли, а их отсутствие объяснили просто – недосмотрели. Ирина Щетинина, главный врач ГУЗ «Госпиталь для ветеранов войн» заявила: «Это упущение администрации. Вообще-то у нас некоторые пациенты приходили со своей туалетной бумагой. Конечно, это не дело. Какой-то серьезной, уважительной причины, по которой у нас не было таких необходимых мелочей, я не смогу назвать. Затрудняюсь».

Появление чиновников в Госпитале для пожилых людей – стресс. Средний возраст пациентов 86 лет. Однако разговор шел доброжелательно, и когда представители Минздрава РК спрашивали в присутствии нашей видеокамеры о том, нравится ли здесь лечиться пациентам, то пожилые люди не жаловались на условия: «Замечаний пока не нашел. Анализы хорошо берут, кормят хорошо и ухаживаю хорошо». Не жаловалась ни на что и бабушка Виктора Ситко. Большинство стариков, переживших войну, привыкли стоически переносить трудности. Но когда после двух недель массажа и физиопроцедур боли в спине у его бабушки не прошли, он насторожился. Сразу же после выписки они отправились в другую клинику. «В этой клинике буквально через 5 минут мне показали снимки спины, поставили диагноз: компрессионный двойной перелом позвонков, то есть все лечение, которое велось в Госпитале, было противопоказано».

Служебная проверка показала, на самом деле пожилой женщине был поставлен неверный диагноз. Главврач Ирина Щетинина подтвердила: «Ошибка на уровне обследования произошла. Есть объективные причины, объясняющие сложности постановки диагноза, объяснения со всех получены». Объективная причина, по которой, скорее всего, и произошла ошибка – возраст рентгенолога, ей 73 года. Что поделать, молодые специалисты не хотят идти работать в лечебницу, где в большинстве своем лежат глубокие старики. Ошибок раньше опытный рентгенолог не допускала, рассказала главный врач госпиталя. Что случилось в данном конкретном случае, теперь сказать сложно. Но в целом все претензии пострадавшей стороны были удовлетворены. И Виктору Ситко, и его бабушке главный врач принесла извинения.